09:00 |
09:20 |
Регистрация участников |
2 этаж, писательские залы |
09:20 |
09:30 |
Открытие конференции |
Роберт Фариш, глава представительства компании IDC в России и СНГ
Павел Христов, вице-президентиздательства «Открытые системы» |
09:30 |
09:55 |
Как эффективно управлять информационными технологиями? Использование лучшего мирового опыта для повышения прибыльности бизнеса |
Заурбек Алёхин, директор департамента консалтинга, компания Ай-Теко |
09:55 |
10:20 |
IT-услуги как средство обеспечения функционирования бизнес-процессов |
АлександрБуйдов, директор департамента информационных технологий, компания КРОК |
10:20 |
10:55 |
Не думайте о технологиях, думайте о бизнесе. Сфокусируйте ИТ на достижение бизнес-целей |
Саймон Тигер, директор направления Business Service Management в регионе EMEA , компания ВМС Software |
10:55 |
11:20 |
Что значит "Эффективное управление ИТ?". Российский опыт |
Михаил Потоцкий, управляющий партнер, компания IT Expert |
11:20 |
11:45 |
Кофе-пауза |
|
11:45 |
12:10 |
Связь ИТ и бизнеса: инструментарий Remedy |
Петр Дубенсков, директор управления ИТ-консалтинга, компания IBS |
12:10 |
12:35 |
Цели и задачи внедрения ITSM в торговой компании "МИР" |
Али Мамедов, директор по продажам , компания " Инлайн Груп ", Алексей Лымарь, ИТ-директор, компания " МИР " |
12:35 |
13: 00 |
TRIOLE снижает расходы на эксплуатацию информационных систем |
Иван Макаров, менеджер по маркетингу продукции, Fujitsu Siemens Computers |
13:00 |
13: 20 |
Utility Computing: от концепции к реальности |
Сергей Грищенко, главный технический консультант, Василий Лиховайдо, региональный директор по продажам, компания Veritas |
13:20 |
13: 40 |
Управление сервисами для эффективного построения бизнеса |
Татьяна Донцова, ведущий специалист, компания ВАС |
13:40 |
14: 00 |
Внедрение ITSM - эффективное использование производственных ресурсов |
Зеленина Елена, ведущий инженер, компания Открытые Технологии |
14: 00 |
1 5 : 00 |
Обед |
|
15: 00 |
15: 20 |
Эволюция отношений бизнес подразделений и ИТ службы. Реалии последних лет |
Борис Коновалов, вице-президент, компания TopS BI |
15:20 |
15:40 |
Опыт преодоления разобщённости ИТ и бизнеса |
Владимир Иванович Львов, начальник управления информационных технологий, ОАО «Северсталь-Групп» |
15:40 |
16: 00 |
Опыт внедрения масштабного проекта по аутсорсингу технической поддержки. БМВ Русланд Трейдинг |
Алексей Андронов, менеджер по Информационным Технологиям, компания БМВ Русланд Трейдинг |
16:00 |
16: 20 |
Мифы и реалии ITSM |
Илья Хайет, консультант, подразделение консалтинга и системной интеграции, компания НР |
16:20 |
17:30 |
Круглый стол |
|
17:30 |
17:45 |
Розыгрыш призов. Закрытие конференции |
|
